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PChome 24h購物 21K手指馬拉松

Brand Experience.Direct and Activation.Integrated.Interactive.Digital Mobile

新冠肺炎全球延燒,人們被要求減少出門,網購成為消費唯一出口。台灣電商平台PChome24h 購物,希望在此時提升會員網購頻次,並增加新會員。
 
透過數據發現,居家防疫期間,人們除了瘋買民生用品,其次就是能殺時間的各類遊戲。我們決定把購物APP變成讓人"停不了手"的新遊戲 IDEA:PChome24h 21KM手指馬拉松
 
我們把PChome24h APP購物介面,變成了馬拉松賽道。當消費者打開APP購物時,就開始了比賽。所有手指滑過的路徑都將累計為馬拉松里程,包括瀏覽商品與購物過程,瀏覽時間越久,累計距離越長。
 
比照真實馬拉松賽事流程,我們先在購物平台與官方臉書頁以視覺宣傳活動主題,搭配在各官方社群媒體及YouTube投放廣邀全民出手參加馬拉松的前導影片,預告消費者比賽即將開跑。


為了讓消費者能更真實體驗馬拉松活動,活動正式開始前,消費者可在活動網站上透過濾鏡特效製作專屬自己的參賽證,並在社群分享後獲得實體手指馬拉松運動套組贈品。為了擴大話題熱度與提高參與人數,更邀請專家與KOL線上傳授開跑前暖身密技 。搭配手指馬拉松套組創作各式暖手貼文及二創影片,在社群更有效達到了二次傳散效果。賽事進行期間,推出賽事轉播多組KOL參賽者們的激烈賽事,同時告知消費者在累積距離到達7Km、14Km、21Km會獲得額外獎勵,鼓勵人們完賽,為「21KM手指馬拉松」賽事再次掀起一波熱度,帶給消費者從未有的驚喜購物體驗,帶動更多消費者積極在PChome24h平台上購物。

Result:

娛樂有趣的形式,讓人們更願意花時間在PChome24h 購物APP上,不只讓在家悶壞的台灣人找到了出口,也為PChome24h 跑出了漂亮的成績單:

造訪增加超過 1,000 萬次

會員進站造訪頻次增加超過 1,000 萬次

APP 下載數成長 40%

活動期間 APP下載數成長 40%

會員成長率 60%

全站新會員數成長近 60%

營收成長率 200%

會員瀏覽頁次與年營收成長率均成長 200%

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